Hồ sơ năng lực bị sai thông tin công ty – Cách khắc phục nhanh, tránh mất uy tín
Giới thiệu
Hồ sơ năng lực là tài liệu quan trọng trong việc đánh giá uy tín doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vô tình gửi file hồ sơ năng lực sai thông tin cho đối tác: tên công ty sai, các dự án lỗi năm, số điện thời gian làm việc không đúng,… Việc này dừng nhỏ nhưng lại ảnh hưởng lớn đến hình ảnh doanh nghiệp.
1. Lý do dẫn đến sai thông tin trong hồ sơ
1.1. Sử dụng lại file cũ
Nhiều doanh nghiệp áp dụng lại hồ sơ năng lực từ nhiều năm trước nhưng quên cập nhật
Logo, thông tin pháp nhân, địa chỉ đã thay đổi
1.2. Copy nhầm dự án không thuộc doanh nghiệp
Trường hợp nhỏ lấy file mẫu của đối tác khác và quên thay dữ liệu
1.3. Nhân sự thay đổi
Lãnh đạo, đội ngũ kỹ thuật đã thay đổi nhưng trong file vẫn giữ danh sách cũ
2. Tác hại của hồ sơ năng lực sai thông tin
Mất đi độ tin cậy với đối tác
Gây nhầm lẫn về quy mô, năng lực thật
Khó xin các giấy phép hoặc thầu nhà nước
3. Cách khắc phục nhanh khi phát hiện lỗi
3.1. Gới file đính chính ngay lập tức
Viết email xin lỗi ngắn gọn, đính kèm bản đúng
Nếu có thể, thay bằng một profile online (PDF link)
3.2. Cập nhật ngay file gốc
Chỉnh sửa lại trên AI, InDesign, PowerPoint… tùy file gốc sử dụng
Kiểm tra lại toàn bộ nội dung trước khi xuất bản lần sau
3.3. Chuẩn hóa quy trình duyệt nội dung
Luôn duyệt bằng ít nhất 2 người trước khi gửi khách
Hồ sơ năng lực sai thông tin là sơ sốt dễ mắc nhưng ảnh hưởng rất lớn đến sự uy tín và chuyên nghiệp của doanh nghiệp. Việc khắc phục nhanh, gửi lời xin lỗi và đính chính kịp thời là điều bạn nên làm ngay khi phát hiện. Về lâu dài, hãy có quy trình duyệt nội dung và chọn cách thiết kế linh hoạt để dễ dàng chỉnh sửa khi cần.
Cần tư vấn thêm về cách giải quyết khi hồ sơ năng lực không có ảnh chụp thật, liên lạc ngay cho 711 Agency!
Đừng để cơ hội trôi qua chỉ vì thiếu một bộ hồ sơ năng lực chuyên nghiệp. Chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn – dù gấp đến mấy, vẫn có cách giải quyết.
Theo Wikipedia – Company Profile, một hồ sơ năng lực (hay profile công ty) là tài liệu giúp doanh nghiệp trình bày thông tin, năng lực và thế mạnh một cách chuyên nghiệp với đối tác và khách hàng.
